Ultima actualizare: Sep 21, 2025
La Premo Mag, comanda online este simplă, rapidă și sigură. Produsele ajung la tine în 1–3 zile lucrătoare, oriunde în România.
🔹 PAȘII PENTRU A COMANDA UN PRODUS
Pasul 1: Caută produsul dorit
-
Navighează prin meniul de categorii sau folosește bara de căutare din partea de sus a paginii.
Pasul 2: Adaugă în coș
-
Apasă pe butonul „Adaugă în coș” de pe pagina produsului.
-
Poți adăuga mai multe produse, iar coșul se actualizează automat.
Pasul 3: Verifică coșul de cumpărături
-
Intră în coș și verifică produsele selectate.
-
Poți modifica cantitatea sau elimina articole.
Pasul 4: Completează datele de livrare
-
Introdu numele, adresa completă, numărul de telefon și adresa de email.
-
Asigură-te că datele sunt corecte pentru ca livrarea să se facă fără probleme.
Pasul 5: Alege metoda de livrare
-
Curier la domiciliu (FAN Courier sau Sameday);
-
Easybox (Sameday) – disponibil în anumite localități.
Pasul 6: Alege metoda de plată
-
Card online (prin Stripe, securizat 3D Secure);
-
Ramburs la curier (plătești numerar la primirea coletului);
-
Transfer bancar (pe baza facturii proforme).
Pasul 7: Confirmă comanda
-
Verifică rezumatul comenzii și apasă pe „Finalizează comanda”.
-
Vei primi imediat un email de confirmare cu detaliile comenzii.
-
După expediere, primești numărul AWB pentru a urmări coletul online.
❓ ÎNTREBĂRI FRECVENTE
Pot comanda fără cont?
Da, poți comanda și fără cont. Totuși, recomandăm crearea unui cont pentru a salva adresele și a urmări mai ușor comenzile.
Pot modifica sau anula o comandă după ce am trimis-o?
Da, dar trebuie să ne contactezi cât mai repede la contact@premomag.ro, la 0741 213 300 sau 0724 351 071.
Cum știu că am comandat corect?
Primești un email imediat după plasarea comenzii, iar la expediere vei primi și numărul AWB pentru urmărire.
✅ AVANTAJELE CUMPĂRĂTURILOR LA PREMO MAG
-
Livrare rapidă în 1–3 zile lucrătoare;
-
Transport gratuit pentru comenzile de minimum 299 lei;
-
Plăți sigure prin Stripe (card, ramburs, transfer bancar);
-
14 zile retur garantat, fără bătăi de cap.
📞 AI NEVOIE DE AJUTOR?
Dacă întâmpini dificultăți la plasarea comenzii, ne poți contacta:
-
prin email la contact@premomag.ro
-
sau la telefon 0741 213 300 / 0724 351 071 (L–V, 09:00–17:00).
